返品・交換

返品・交換について

サイズ違い・イメージ違い等

サイズ違い・イメージ違い等、お客様都合による商品の返品・交換は原則としてお受けしておりません。

商品の破損、汚損等

商品の破損、汚損、またはご注文と異なる場合はお届け後7日以内にご連絡ください。
いかなる場合においても 商品到着後8日目以降の返品・交換はお断り申し上げます。

海外製品の洋服について

海外製品の洋服は、検品基準が日本と違う為、日本の製品に比べて縫製や裏の始末が粗い場合があり、ボタン等縫い付けが不十分な場合がございます。
一定の検品基準を通過したのものを入荷しておりますので、明らかな傷、汚れ、縫製ミスなどでない場合、交換・返品にお応えできない場合がございます。

その他

またその他、下記の様な場合はいかなる場合も返品をお受けできかねます。
返品のご希望のお客様は、以下を必ずご確認の上、お問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。

  • アウトレット商品、訳あり商品
  • ご使用になられた商品
  • お届け後に汚損・破損された商品
  • お届け後にお洗濯、修理、クリーニング等された商品
  • 商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • 商品ページに返品不可の記載のある商品
  • 返品を前提としてサイズ違いや色違いを多数購入された場合
  • 他商品との交換をご希望の場合
  • 海外発送のご注文商品
  • 当店にご連絡なく返送された場合

返品送料について

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
お客様都合での返品・交換を承る場合、送料はお客様負担とさせて頂いております。
あらかじめご理解のほど、よろしくお願いいたします。